CONDICIONES DE ENVÍO Y
ENTREGAS A DOMICILIO
Después de confirmado tu pedido y pago correspondiente, tu pedido es entregado de forma inmediata (siempre y cuando sea día hábil) a la empresa de transporte cuando el pedido se haya hecho dentro del horario hábil de oficina de lunes a viernes.
Los pedidos efectuados de lunes a jueves antes de las 18:00 p.m., son procesados el día hábil siguiente.
Los pedidos efectuados viernes, sábado o domingo, serán procesados el lunes para entrega dentro de las 48 horas siguientes, de acuerdo a las políticas de entrega de la empresa local de envíos. Generalmente, trabajamos con C807 Express y Forza Delivery, ya que son empresas que permiten el rastreo de paquetes y una entrega confiable. Dar clic en los enlaces de abajo para rastrear tu pedido.
Nuestro equipo hará el esfuerzo por acelerar el proceso y brindarte un servicio satisfactorio como lo mereces. El envío tiene un cargo adicional a cuenta del comprador y su tarifa actual es de:
- Q15.00 dentro del perímetro de la ciudad
- Q25.00 en departamentos.
Si un pedido sobrepasa el costo del envío de Q50.00, el comprador deberá cubrir la diferencia.
Una vez el pedido se haya entregado a la empresa de transporte elegida, un número de guía te será provisto vía WhatsApp con fotografía de la misma, para que puedas dar seguimiento al estado de tu envío; de esa manera, podrás tener certeza que tu pedido ha sido despachado y que se encuentra en ruta de entrega a cargo del transporte.
La factura electrónica será enviada ya sea por WhatsApp o un correo electrónico que nos proporciones.
Todas las compras en línea se entregan en la dirección de envío que se registró en el momento de realizar tu pedido.
Nuestra empresa, consciente de la necesidad de nuestros clientes de obtener nuestros productos de primera calidad, disponemos de precios de envío satisfactorios.